Tecnologia e segurança

Práticas de desenvolvimento que garantem agilidade e segurança

Desenvolvimento e governança

Ambientes isolados para desenvolvimento e homologação.

Deployments automáticos, interrompidos em caso de falhas.

Versionamento de código e logs de mudanças.

Certificações SOC 1/SSAE 16/ISAE 3402, SOC 2, SOC 3, ISO 9001 / ISO 27001, FedRAMP, DoD SRG, PCI DSS Level 1.

Padrões OWASP

Vulnerabilidade Medida adotada
Injeção de SQL Padrões de consulta protegidos de injeções SQL.
Falha de autenticação Limite de requisições para prevenção de ataques.
Exposição de dados sensíveis Criptografia de dados, caches desativados e tokens limitados, para prevenção de ataques.
Entidades XML Nenhuma comunicação XML é utilizada na plataforma.
Falha no controle de acesso Tokens de autenticação com tempo limitado na plataforma.
Configurações incorretas Mensagens de erro sem expor informações desnecessárias.
Cross-site scripting Tokens de prevenção CSRF em toda a plataforma.
Desserialização insegura Métodos de desserialização preventivos contra execução de código remoto.
Componentes com vulnerabilidades Revisão periódica de componentes para redução de riscos.
Registro e monitoramento insuficientes Sistemas de monitoramento e alertas para respostas rápidas a possíveis incidentes.

Resposta a incidentes

01

Envio de notificação por e-mail aos usuários possivelmente afetados.

02

Revisão de infraestrutura de redes, servidores em nuvem e versionamento de código.

03

Verificação de consistência no banco de dados.

Incidentes ocorridos

23 jul 2025

Compartilhamento indevido de informação

Informações compartilhadas indevidamente via e-mail de colaborador.

Resolvido
11 nov 2021

Indisponibilidade do WhatsApp

Mudança no número de atendimento SAC.

Resolvido